地域金融機関、世帯別、事業所別に顧客を管理するすべての企業です。
導入背景・目的
既存取引先および未取引先を地図上に可視化することにより、本部や営業店舗の管理者によるエリア管理に活用できないか検討していた。また将来的には、営業担当者まで広く使えるシステムが構築できないかを検討していた。
提案内容
『営業活動状況の見える化』
- 店舗レベルでの担当エリア、担当者レベルでの担当エリアを分かり易く地図表示し、本店による営業店管理や営業店による担当者管理を視覚的に分かり易く表示する事で本部主導によるマーケティング計画を効果的に策定出来ます。
- 当該地域内の営業店間の競合状況を色分けして分かり易く地図表示し、本部による営業店の営業活動状況確認作業の効率化が可能となります。
- 担当レベルの地図表示ではエリア内の開拓状況や顧客先の属性情報を色分けして分かり易く地図に家形ごとに詳細表示出来ます。
- 担当エリア内のキャンペーンDM等プロモーション結果を色分けして分かり易く地図表示することで効果検証を地図上で実現し、顧客マーケティング業務のPDCAサイクルを包括的にサポートします。
『新規開拓先の見える化』
- 担当エリア内の新規開拓先を電話帳データや信用情報を元に色分けして分かり易く地図表示出来ます。
- 表示されている担当エリア内の顧客情報は電話帳データや信用情報から抽出した属性情報を地図上で素早く表示出来ます。
『地区内シェアの見える化』
- 当該地域内の電話帳データ等から抽出した全法人顧客と既存取引先をマッチングすることにより、地区別シェアを視覚的に分かり易く地図上に表示出来ます。
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